Les bagages dans le FlixBus

Chaque FlixBus dispose d’assez d'espace pour vos bagages. Pour rendre votre voyage aussi agréable et sûr que possible, voici quelques règles à respecter.

Votre billet FlixBus inclut le transport GRATUIT de : 

1 Bagage à main

Pour des raisons de sécurité, vous devez ranger vos bagages à main sous votre siège ou dans le compartiment situé au-dessus de votre siège. 

Remarque : Transportez vos objets de valeur (pièces d'identité, appareils électroniques, etc.) avec vous dans votre bagage à main.

1 Bagage 

Votre bagage doit être rangé dans la soute à bagages avant de monter dans le bus. Votre conducteur se fera un plaisir de vous aider. Nous vous recommandons d'étiqueter votre sac avec votre nom et votre adresse.

Nous vous recommandons vivement d’étiqueter clairement tous vos bagages, en indiquant votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone. Si vous avez besoin d’une étiquette de bagage, vous pouvez la télécharger et l’imprimer ici.


Vous avez perdu vos bagages ? Veuillez remplir ce formulaire.

Vous transportez plus d’affaires ? 

Combien de bagages supplémentaires puis-je emporter avec moi ?

Vous avez le droit d’emporter 1 bagage supplémentaire par passager.

Combien coûte un bagage supplémentaire ?

Pour plus d'informations, veuillez consulter la liste des prix.

Comment puis-je enregistrer des bagages supplémentaires ?

  • En ligne pendant le processus de réservation dans la section « Options » avant de valider votre réservation et de procéder au paiement
  • Dans nos FlixShops ou chez nos revendeurs de billets officiels
  • En ligne, après l'achat de votre billet, dans la rubrique Gérer ma réservation

Note additionnelle

L’espace à bord pour des bagages supplémentaires est limité. Nous vous recommandons de réserver vos bagages supplémentaires le plus tôt possible.

Combien de bagages spéciaux puis-je emporter avec moi ?

Vous avez le droit d'emporter 1 bagage spécial par passager.

Combien coûte un bagage spécial ?

Pour plus d'informations, veuillez consulter la liste des prix.

Comment puis-je enregistrer des bagages spéciaux ?

  • En ligne pendant le processus de réservation dans la section « Options » avant de valider votre réservation et de procéder au paiement
  • Dans nos FlixShops ou chez nos revendeurs de billets officiels
  • En ligne après l'achat du billet via «Gérer ma réservation»

Note additionnelle

Cela comprend les gros instruments de musique, les équipements de sport, etc. Comme il y a peu de place pour les bagages spéciaux dans l'autobus, nous vous recommandons de les réserver le plus tôt possible.

Vous pouvez emporter votre vélo sur la plupart de nos trajets, mais la disponibilité des places pour vélos peut varier selon l’itinéraire et le pays. Certains pays n’autorisent pas les vélos dans les bus. Essayez d’ajouter un vélo à votre recherche/réservation pour vérifier si le service est disponible pour votre trajet. Notez que les vélos électriques, les tandems et les tricycles ne sont pas acceptés.

En savoir plus sur les conditions de transport des vélos

 

Petits instruments

Combien de petits instruments puis-je emporter avec moi ?

Vous pouvez emporter 1 petit instrument au lieu de votre bagage à main.

Combien cela coûte-t-il ?

C'est gratuit s'il respecte les dimensions indiquées pour les petits instruments.

Comment puis-je enregistrer des bagages supplémentaires ?

Pour un petit instrument, pas besoin de réserver à l'avance.

Grands instruments

Combien d'instruments de grande taille puis-je emporter avec moi ?

Comme les gros instruments sont considérés comme des bagages spéciaux, vous pouvez en emporter 1 par passager.

Combien cela coûte-t-il ?

Les tarifs dépendent de la méthode de réservation. Pour plus d'informations, veuillez consulter la liste des prix.

Comment puis-je enregistrer des bagages spéciaux ?

  • En ligne, lors de la réservation
  • Dans nos FlixShops ou chez nos revendeurs de billets officiels
  • En ligne après l'achat du billet via «Gérer ma réservation»

Note additionnelle

Il est préférable d’emporter votre instrument dans un étui rigide afin d'éviter tout dommage. Comme l’espace de stockage à bord est limité, nous vous recommandons de l'enregistrer le plus tôt possible.

Combien de poussettes puis-je emporter avec moi ?

Les poussettes étant considérées comme des bagages spéciaux, vous pouvez en emporter une par passager.

Combien cela coûte-t-il ?

Les poussettes sont transportées gratuitement.

Comment enregistrer une poussette ?

Veuillez appeler notre service client après votre réservation, au plus tôt 48 heures avant le départ.

Note additionnelle

Votre poussette doit être pliable pour pouvoir être transportée dans la soute à bagages.

Si vous voyagez en fauteuil roulant ou avec des aides à la marche, merci de consulter notre page à destination des personnes à mobilité réduite pour plus d’informations.

Ai-je le droit d'amener mon animal de compagnie à bord d'un FlixBus ? 

À l'exception des animaux d'assistance, nous ne transportons aucun animal dans nos bus. Vous trouverez plus d'informations ici.