Liste des frais de traitement

Le tableau suivant présente les montants des frais de traitement en fonction du transporteur utilisé, du moment de la demande et de votre monnaie.

Devises	Code	Transporteurs FlixBus DACH et FlixMobility		Tous les autres transporteurs*
Devises	Code	0 à 7 jours après l'expiration du billet**	Plus de 7 jours après l'expiration du billet	N'importe quel jour après l'expiration du billet
Euro	EUR	2	15	15
US Dollar	USD	2	17	17***
Swiss Franc	CHF	3	18	18
Czech Crown	CZK	50	380	380
Hungarian Forint	HUF	600	4700	4700
Norwegian Crown	NOK	25	150	150
Swedish Crown	SEK	25	150	150
Bulgarian Lev	BGN	7	30	30
Romanian Leu	RON	12	70	70
British Pound	GBP	2	14	14
Polish Zloty	PLN	8	65	65
Danish Crown	DKK	15	110	110
Serbian Dinar	RSD	200	1800	1800
Bosnian-Herzegovinian Convertible Mark	BAM	3	29	29
Albanian Lek	ALL	250	2000	2000
Ukrainian Hrywnja	UAH	60	440	440
Macedonian Denar	MKD	120	900	900
Turkish Lira	TRY	17	123	123
Brazilian Real	BRL	12	90	90
Canadian Dollar	CAD	2.50	21	21

Légende

*Sauf pour :

Le transporteur FlixBus Polska :
- Avant le départ : remboursement total dans toutes les monnaies.
- Après l’expiration du billet : aucun remboursement dans n'importe quelle monnaie.
Les transporteurs FlixBus-Rus et FlixBus-Ukraine :
- 0 à 7 jours après l'expiration du billet : pour toutes les devises, veuillez vous référer aux prix affichés dans la colonne "0 à 7 jours après l'expiration du billet" dans le tableau ci-dessus.
- > 7 jours après l'expiration du billet : aucun remboursement dans n’importe quelle monnaie.
Transporteur FlixBus UK Limited :
- Après l’expiration du billet : aucun remboursement dans aucune devise.
Voyages en France effectués par le transporteur FlixBus France S.A.R.L. :
- Après l’expiration du billet : aucun remboursement dans aucune devise.
Voyages au Portugal effectués par le transporteur FlixBus Portugal Unipessoal LDA. :
- Après l’expiration du billet : aucun remboursement dans aucune devise.
Transporteur Kamil koc :
- Après expiration du billet, aucun remboursement n'est possible.

**Tous frais de virement bancaire supplémentaire seront ajoutés à ce tarif réduit.

***Veuillez noter que les réservations effectuées depuis les sites étasuniens (domaines “www.flixbus.com”, “es-us.flixbus.com” et "zh-us.flixbus.com") sont soumis à des politiques de non-remboursement avant le départ et après expiration du billet. Des exceptions s’appliquent uniquement si le transporteur est FlixBus DACH, FlixMobility, FlixBus Polska ou FlixBus Rus : la politique de remboursement est alors celle qui figure dans le tableau suivant et la légende qui l’accompagne.

Trouver votre transporteur

Pour trouver le transporter auprès duquel vous avez réservé votre trajet, vérifiez la facture de votre billet sur votre confirmation de réservation (reçue par e-mail peu après votre réservation). La capture d’écran suivante montre où se trouve le nom de votre transporteur sur la facture de votre billet.

Pour obtenir plus d’informations, veuillez consulter les conditions générales.